9/1 주문 - 9/9 상품 수령으로 배송 속도도 좋고 상품 외관 상 박스 구김 없이 잘 도착해서 좋았으나 구매자 측에서 보낸 제품이 처음부터 불량이어서 어찌해야할지 굉장히 당황스러웠습니다 

그래서 1:1 문의와 전화 상담으로 여쭈었고 오늘 카드 취소 내역까지 확인해서 깔끔하게 환불 완료했네요 

특히 추석 연휴로 인해 상품 방문 수거가 늦어진다는 이야기를 들었을 때는 곤란했지만 직접 소포 보내도 된다 하셔서 더 빠르게 해결할 수 있었던 것 같습니다. 

비록 원하던 상품은 직접 사용해보진 못했지만 대응 감사드리는 의미로 후기 남깁니다 :)