내용

안녕하세요 몰패스스토어입니다.

현재 페덱스를 통하여 한국으로 발송되는 화물들 중

일부 지역의 경우 페덱스 통관 후 중계 택배사 서비스를 이용하여 발송되고 있습니다.

이러한 중계 배송으로 인한 서비스 저하, 배송지연, 추가비용등의 문제를 개선하기 위하여

일부 화물의 우체국(EMS) 서비스로 아래와 같이 발송하고자 하오니 양해부탁드립니다

1. 대상상품 : 페덱스 통관후 중계 택배사로 전달되어 배송되는 지역(예-강원도, 전라남도를 포함하는

일부 내륙지역, 제주도 및 일부 섬 지역)으로 발송되는 소형화물

2. 목적 : 택배사 중계로 인한 서비스의 저하 및 불만족 사항 개선

3. 변경 내용 : 소형, 소액화물을 우체국(EMS) 대체 발송

4. 변경시기 : 5월2일~ 정식 발송

5. 서비스 변경으로 인하여 페덱스 운송장이 아닌 EMS 운송장 번호가 시스템에 업로드 됩니다

6. 서비스 변경으로 인한 추가 요금은 발생하지 않습니다.

감사합니다.